Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 23 октября 2026 года
Сайт: https://psy-consults.ru

1. Сведения об операторе

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Михайличенко Дмитрий Николаевич
ИНН: 631205314301
ОГРНИП: 316631300081430
Адрес регистрации: 443077, г. Самара, ул. Кузнецкая, д. 33, кв. 3
Адрес кабинета: г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 27, оф. 412
Email: psy-consults@yandex.ru

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://psy-consults.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

При обращении через форму Сайта Оператор может получать:

имя;
номер телефона;
содержание сообщения, если соответствующее поле предусмотрено;
дату и время обращения.

При посещении Сайта также могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, источниках переходов, действиях на Сайте и технических идентификаторах.

Пользователю не рекомендуется передавать через обычную форму сведения о здоровье, диагнозах, интимной жизни и другие специальные категории персональных данных. Если такие сведения необходимы для оказания услуг, их обработка должна осуществляться на надлежащем правовом основании и с соблюдением требований закона.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

получения и обработки обращений;
обратной связи и согласования консультаций;
организации и оказания услуг;
обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
анализа посещаемости и источников обращений;
рассмотрения запросов пользователей и исполнения требований законодательства.

Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок без соответствующего законного основания.

4. Правовые основания и действия с данными

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости совершения действий по его запросу до заключения договора или исполнения договора, требований закона либо иного предусмотренного законодательством основания.

В зависимости от цели Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, использовать, уточнять, предоставлять доступ, блокировать и уничтожать персональные данные.

Если по закону требуется отдельное согласие, оно оформляется отдельно от иных документов.

5. Формы, электронная почта и хостинг

Заявки с сайта, использующего Contact Form 7, направляются на следующие адреса:

Фактический перечень получателей зависит от настроек формы. Согласно имеющейся информации, заявки не сохраняются в базе данных WordPress, но могут храниться в почтовых ящиках. Технические сведения могут обрабатываться сервером, хостинг-провайдером и почтовыми сервисами.

Сайт размещён на хостинге Beget. Оператор не продаёт персональные данные. Доступ к ним предоставляется только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.

6. Сторонние сервисы

На Сайте обнаружены инструменты Яндекс Метрики, Callibri, Google Tag Manager и VK, а также дополнительный скрипт отслеживания или CRM-интеграции, поставщик и назначение которого требуют уточнения.

В зависимости от настроек эти инструменты могут обрабатывать сведения о посещениях, просмотренных страницах, источниках переходов и действиях пользователя. Google Tag Manager сам по себе не подтверждает использование Google Analytics.

На Сайте также размещены ссылки или элементы перехода в MAX, WhatsApp, Telegram, к телефонным и картографическим сервисам. При переходе обработка данных может осуществляться соответствующим поставщиком по его правилам.

Сведения об использовании файлов cookie и подключённых инструментах приведены в отдельной Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если другой срок не установлен законом или договором.

Данные обращений хранятся в течение времени, необходимого для ответа, последующей коммуникации и исполнения законных обязанностей Оператора. Сроки хранения в почтовых системах, резервных копиях и сторонних сервисах могут отличаться.

После достижения цели обработки данные удаляются или уничтожаются в предусмотренном законом порядке, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
обратиться с жалобой в уполномоченный орган или суд;
пользоваться иными правами, установленными законодательством.

Для обращения по вопросам персональных данных напишите на psy-consults@yandex.ru с темой «Персональные данные». Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законом.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. При наличии другого законного основания обработка может продолжаться в допустимых законом пределах.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ к данным ограничивается объёмом, необходимым для выполнения соответствующих задач.

10. Данные несовершеннолетних

При обработке персональных данных несовершеннолетних Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации, включая требования к согласию и участию законных представителей в случаях, когда это необходимо.

11. Изменение Политики

Оператор может изменять настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки данных, структуры Сайта или подключённых сервисов. Актуальная редакция публикуется на Сайте. Если изменение требует получения нового согласия, Оператор организует его получение в предусмотренном законом порядке.

12. Контакты

ИП Михайличенко Дмитрий Николаевич
ИНН: 631205314301
ОГРНИП: 316631300081430
Адрес регистрации: 443077, г. Самара, ул. Кузнецкая, д. 33, кв. 3
Адрес кабинета: г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 27, оф. 412
Email: psy-consults@yandex.ru

Дата публикации: 23 октября 2026 года.